Nivel 100 · Producción

Un agente que funciona en tu portátil y un agente en producción se parecen en el código del bucle y en poco más. En producción hay usuarios que escriben cosas que no esperabas, documentos con instrucciones escondidas, picos de tráfico, límites de tasa, facturas a fin de mes y acciones que no se pueden deshacer. Este nivel cubre lo que hay alrededor del bucle para que todo eso no te pille por sorpresa.

Para quién es

Para quien ya tiene un agente con herramientas y una suite de Evals que lo mide (Nivel 80 · Evals). Sin evals, cada optimización de coste o latencia de este nivel es una apuesta: no sabrás qué calidad pierdes.

Lecciones

1. Observabilidad y trazas. Qué registrar en cada llamada y en cada herramienta, cómo relacionarlo con IDs y cómo sacar de ahí coste y latencia.
2. Control de costes y prompt caching. Dónde se va el dinero y cómo ponerle caché al prefijo con cache_control, midiendo el efecto en usage.
3. Latencia: streaming, modelo adecuado y menos pasos. Streaming, el modelo adecuado para cada paso, menos pasos y paralelizar lo independiente.
4. Seguridad: prompt injection y permisos. Inyección directa e indirecta, mínimo privilegio y tratar los datos como datos.
5. Humano en el bucle. Pausar antes de lo irreversible y diseñar la aprobación para que la gente la lea.
6. Despliegue. Secretos, límites de tasa, reintentos con backoff, versionado de prompts y feature flags.

Proyecto del nivel

El agente de soporte de Agente de soporte con aprobación humana es el caso de referencia: tiene herramientas de lectura, una de escritura con dinero de por medio y usuarios externos que pueden intentar manipularlo. Cada lección añade una pieza. Al final, repasa Checklist antes de producción antes de dar el proyecto por terminado.

Para seguir

Si quieres profundizar en seguridad, sigue con Seguridad y prompt injection. Para el día a día con trazas y métricas, la disciplina Observabilidad recoge las prácticas que mantienen un sistema sano después del lanzamiento.